A fin de atender mejor a nuestros clientes a su llegada a Túnez y hacerles sentir como si estuvieran en su propio país durante su estancia, ofrecemos un excelente servicio de asistencia a la llegada y salida en todos los aeropuertos de Túnez. En cuanto recoja su equipaje y pase por la puerta de llegadas, encontrará a nuestros asistentes cualificados y multilingües esperándole con una sonrisa en la cara y un cartel de bienvenida con su nombre o el de su agencia para acompañarle a su hotel y darle toda la información necesaria para que su estancia en Túnez sea agradable.
Según la legislación tunecina, el único organismo autorizado para organizar viajes y circuitos turísticos en el territorio de tunecino es la agencia de viajes aprobada por el Ministerio de Turismo. Todos los tours y excursiones deben ir acompañados de un programa detallado y aprobado por la ofinina regional de turismo. Está terminantemente prohibido organizar los viajes y excursiones sin un guía profesional aprobado por el Ministerio de Turismo y titular de una tarjeta profesional renovable anualmente. Para nuestra imagen de marca, Tacapes Tous proporciona experimentados guías turísticos multilingües con amplios conocimientos lingüísticos, históricos y culturales para servir mejor a nuestros clientes y hacer sus viajes más agradables.
Todas nuestras excursiones por el Sáhara y las rutas de senderismo por el desierto están acompañadas por guías saharianos locales de las tribus bereberes y nómadas del sur de Túnez con un gran conocimiento de los caminos y senderos saharianos. Todos nuestros guías hablan su idioma y le acompañarán durante toda su aventura en el corazón del desierto de Túnez, son muy serviciales y se ocuparán de usted hasta el más mínimo detalle. Disfrutará con ellos de memorables veladas alrededor de una hoguera en el desierto bajo un impresionante cielo estrellado.
Durante toda su estancia en Túnez, estaremos a su servicio en todo momento en caso de necesidad. Tacapes Tours ofrece un servicio de atención al cliente fiable y disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para facilitar todas las tareas y resolver rápidamente y eficazmente cualquier problema o incidente que pueda surgir durante su estancia. Le facilitamos un número de teléfono que le permitirá llamar directamente incluso a través de Whatsapp, a nuestros agentes de asistencia, que estarán disponibles para escucharle atentamente para ayudarle a resolver rápidamente el problema y continuar su estancia en las mejores condiciones.